从5月7日召开的河南省医疗纠纷调处工作经验交流会上获悉,河南省正研究制定化解医疗纠纷、构建和谐医患关系的具体实施意见和长效工作机制,由公安机关会同有关部门严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。
据介绍,针对涉医违法犯罪活动,河南省公安厅将按照优先出警、优先受理、优先查处的原则,依法及时妥善处理医疗纠纷警情,并坚决铲除活动在医院及周边的涉黑涉恶团伙;对影响恶劣的涉医刑事案件,实施上级公安机关挂牌督办;加大治安调解工作力度,切实督促提高医院安全防范能力。
河南省高级人民法院将妥善处理重大疑难案件和涉诉信访积案,进一步健全人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的医疗纠纷调解机制。河南省司法厅将加强医疗纠纷人民调解组织建设,原则上至少为每个组织配备3名以上专职人民调解员,争取把医疗纠纷人民调解工作经费和调解员补贴经费纳入财政保障。
河南省卫生厅要求在全省二级以上医院设立医患关系办公室,充实工作人员,畅通纠纷投诉渠道。在加大医改力度、减轻群众负担的基础上,规范医疗行为,加强医患沟通,创新调处机制,并积极加强舆论引导。
河南省要求各级党委政府切实承担起医疗纠纷调处的领导责任。对医疗纠纷突出的地区和单位,列入社会治安重点地区排查整治范围,挂牌督办,限期整改。
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