实现全省村村有卫生室、全省乡镇卫生院要为住院病人提供食品加工和热水浴场所、二级以上医院推行同级医疗机构检查结果互认……今天(10月17日),记者从省卫生厅了解到,该厅积极开展“为民服务创先争优”活动,向社会公开承诺十大便民措施。 据了解,省卫生系统为进一步推动全省医疗卫生行业增强服务意识,改进工作作风,提高医疗卫生服务质量和水平,近日制定了《海南省卫生系统“为民服务创先争优”活动实施方案》,要将创先争优活动开展成群众满意工程,更好地为群众健康服务,为海南国际旅游岛建设服务。 《方案》提出要以卫生系统开展的“三好一满意”活动为载体和抓手,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,带动所在单位和职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。《方案》要求,在全省医疗机构落实医疗质量和医疗安全的核心制度;健全质量管理体系;规范诊疗行为,推进合理检查、合理治疗。每个三级医院至少开展10个病种临床路径管理;每个二级医院至少开展5个病种临床路径管理。加强医疗技术临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。继续做好医院对口支援和卫生支农工作,实施“万名医师支援农村卫生工作”的计划、实施方案和支援下级医院纳入考评范围的措施。加强公立医院监督管理,提高运行绩效,维护公共医疗卫生的社会公益性,维护人民健康权益,调动医务人员积极性,增强医院活力。 在《方案》中,省卫生厅还向社会作出十大公开承诺,以便公众监督实施,2011年底前要实现:全省村村有卫生室的目标;全省乡镇卫生院新增为住院病人提供食品加工和热水洗浴场所,在门诊大厅提供饮用水的便民措施;全省所有三级甲等综合医院实行网上挂号等多种方式预约诊疗,挂号时间控制在10分钟内;全省二级以上医院推行同级医疗机构检查结果互认,互认项目包括医学检验和医学影像两大类。在2011年全省乡镇卫生院实行基本药物制度全覆盖的基础上,2012年村卫生室实行基本药物制度全覆盖;影像检查自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时;全省二级以上医院开展双休日及节假日门诊;在二级以上医院建立医疗纠纷第三方调解机制,促进医患关系和谐;参加新农合的新增白内障患者,全部实行免费手术;大力开展慈善惠民医疗服务。
实现全省村村有卫生室、全省乡镇卫生院要为住院病人提供食品加工和热水浴场所、二级以上医院推行同级医疗机构检查结果互认……今天(10月17日),记者从省卫生厅了解到,该厅积极开展“为民服务创先争优”活动,向社会公开承诺十大便民措施。
据了解,省卫生系统为进一步推动全省医疗卫生行业增强服务意识,改进工作作风,提高医疗卫生服务质量和水平,近日制定了《海南省卫生系统“为民服务创先争优”活动实施方案》,要将创先争优活动开展成群众满意工程,更好地为群众健康服务,为海南国际旅游岛建设服务。
《方案》提出要以卫生系统开展的“三好一满意”活动为载体和抓手,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,带动所在单位和职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。《方案》要求,在全省医疗机构落实医疗质量和医疗安全的核心制度;健全质量管理体系;规范诊疗行为,推进合理检查、合理治疗。每个三级医院至少开展10个病种临床路径管理;每个二级医院至少开展5个病种临床路径管理。加强医疗技术临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。继续做好医院对口支援和卫生支农工作,实施“万名医师支援农村卫生工作”的计划、实施方案和支援下级医院纳入考评范围的措施。加强公立医院监督管理,提高运行绩效,维护公共医疗卫生的社会公益性,维护人民健康权益,调动医务人员积极性,增强医院活力。
在《方案》中,省卫生厅还向社会作出十大公开承诺,以便公众监督实施,2011年底前要实现:全省村村有卫生室的目标;全省乡镇卫生院新增为住院病人提供食品加工和热水洗浴场所,在门诊大厅提供饮用水的便民措施;全省所有三级甲等综合医院实行网上挂号等多种方式预约诊疗,挂号时间控制在10分钟内;全省二级以上医院推行同级医疗机构检查结果互认,互认项目包括医学检验和医学影像两大类。在2011年全省乡镇卫生院实行基本药物制度全覆盖的基础上,2012年村卫生室实行基本药物制度全覆盖;影像检查自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时;全省二级以上医院开展双休日及节假日门诊;在二级以上医院建立医疗纠纷第三方调解机制,促进医患关系和谐;参加新农合的新增白内障患者,全部实行免费手术;大力开展慈善惠民医疗服务。
分享到: