“感谢您使用114预约挂号，祝您健康。”昨日，记者拨通114后表示需要电话预约挂号，电话很快被转到专门的预约挂号中心。据了解，我省114电话预约挂号统一平台已于长假期间进入试运行，居民拨打1个号码就可预约全省34家医院的专家号。

　　工作人员介绍，现在武汉及省内其他地区的三甲医院大部分都可电话预约挂号，挂号成功后，系统将自动从手机话费中扣除挂号费和1元预约服务费（由电信收取），并将医院、科室、就诊时间、取号时间、凭证等相关信息以短信形式发到患者手机上。患者预约就诊当日凭本人二代身份证和就诊卡或医保卡，按约定时间到专用窗口取号候诊。此外，本月试运行期间免收1元预约服务费。

　　据了解，我省三甲医院推行预约挂号服务已近两年。按照卫生部规定，各医院均推出自己的预约挂号系统。患者预约不同医院需拨打不同电话，或通过第三方服务机构预约。今后这一状况将得到改变。

　　工作人员介绍，当日上午8时前打进电话的患者可预约当日、次日两天专家号，下午4时30分后则可预约明、后两天专家号。为防范号贩子倒卖，除规定凭本人二代身份证和就诊卡或医保卡实名制取号外，同一患者同一就诊日不可在同一医院同一科室预约两次，同一患者在同一就诊日不可预约三次。

　　部分患者认为仅2日的预约时间太短，外省来汉就医患者尤为不便。据了解，我省统一挂号平台预约时限设定为1-7天，预计试运行过后将逐步延长。