家住辽宁新民市大民屯镇的孙桂芝老人前不久突发阑尾炎,远在上海的儿子强烈要求她去省城沈阳看病。但老人还是坚持到县城里的新民市医院做了手术。记者采访当天,正好赶上老人等着亲属办理出院手续,回家休养。老人坐在病床上说,这里离家近,病房都是新的,吃住和城里大医院没什么两样,看病还能多报销点钱。
孙桂芝夸奖的新民市医院让人改变了对农村县医院的传统印象。这里新建的医院综合楼很气派,成为周边的标志性建筑,楼内装修整洁,功能区设置清晰,病房里设施齐全。
这家医院院长姜波告诉记者,2008年以前,医院是另外一种状态。作为一家成立60多年的老医院,这里基础设施陈旧,债务包袱沉重,由于病房总量不足,群众意见大。加上新民市是沈阳市下辖的一个县级市,与主城区毗邻,自身条件差就会让患者去沈阳市的大医院了。
为解决这个问题,新民市医院多方筹资,开始改造医院基础设施。与此同时,辽宁卫生系统开展的一项工作也让新民市医院看到了发展机遇。
辽宁从2009年开始全面进行医疗资源纵向整合,实行省级、市级医院联动,三级医院全力“辅佐”县级医院,二级医院与乡镇卫生院“结盟”。全省城市大医院共支援44个县医院、3个中医院、309个乡镇卫生院。辽宁省实施的城乡医院对口支援工程让姜波眼前一亮。
沈阳医学院奉天医院是沈阳市的重点中心医院。新民市医院率先与其建立合作关系,每个月固定一天为“奉天医院专家工作日”,多名专家到医院查房、手术、会诊和进行病例讲座。医院遇到重症、疑难病例,奉天医院的专家随时前来参与救治。同时医院先后选派22名医生和56名护士到奉天医院进行为期1年和4个月的技术培训。
姜波说,通过与奉天医院合作,新民市医院一批临床科室的医疗水平有了改善和提高。而与中国医科大学附属盛京医院的合作,更让他认识到管理的力量,奠定了医院今后发展的坚实基础。
位于沈阳市的中国医科大学附属盛京医院现有工作人员近万人,5年来,医院医务人员的工作量至少翻了两番,但医院管理人员只增加10%,这主要得益于医院不断完善的医疗服务信息化、精细化管理平台。
盛京医院院长郭启勇告诉记者,医院推出“盛京医疗联盟”,县医院成为联盟成员后,逐步按照盛京医院的运营管理体系构建统一的医疗服务网络,建立统一的病房管理、门诊管理和医疗辅助科室质量控制体系,实行统一规范的医疗流程和诊疗标准。姜波告诉记者,新民市医院通过多方努力,成为“盛京医疗联盟”的首批成员。在医院新综合楼建设过程中,重点参照盛京医院管理模式,全面引进其管理方案,实现与盛京医院的全面对接,做到“形神兼备”,这也是广大患者认为新民市医院与城市大医院差别不大的重要原因。
新华社