日前《预约诊疗遭遇三重困扰》的报道受到读者广泛关注。市卫生部门将采取哪些措施突破“困扰”，让越来越多人享受这一新型就医模式的便捷呢？市卫生局医政处负责人华勇昨接受本报记者专访时给出答案：本市今年下半年将通过加大宣传、增加专家出诊频次、增加预约挂号专家、增加预约号源、专家错峰出诊、延长预约周期、推行医生工作站预约及扩大网上预约、电话预约、“医指通”预约等多种途径，大力推进预约诊疗，今年内使全市各二三级医院预约就诊率超过20%.　

　　增加专家出诊频率　扩大号源延长周期　

　　华勇表示，高级职称专家、知名专家是人们预约挂号的热点。因此，二三级医院要统筹门诊和住院服务诊疗力量，提高专家出诊频率，主任医师出诊次数平均每周不少于两个半天，副主任医师出诊次数平均每周不少于四个半天。同时，扩大预约号源，放开普通门诊和专科门诊预约号源，专家门诊复诊全部实行预约制，副高级别职称以上专家预约号源比例要达80%，并实行错峰诊疗，合理分割诊疗时段，提供多时段预约服务。　

　　推行医生现场预约将开远程挂号服务　

　　根据要求，全市各二三级医院要把预约挂号服务延伸到医生工作站，大力推行医生工作站预约，对首诊或复诊患者提供医师间的现场预约挂号服务。例如，患者首诊就诊后，如需其他专业会诊或接诊医师发现患者就诊科别有误，接诊医师可直接在医生工作站为患者预约其他专家号源。同时，鼓励有条件的医院积极开通自助取（挂）号服务和预付费挂号服务，以简化就诊环节，提高患者就诊效率。　

　　基层转诊优先诊疗免预约挂号服务费　

　　与此同时，凡经基层医院向大医院转诊预约的患者将优先诊疗，安排在三日内就诊，并免收预约挂号服务费，以促进患者逐步养成首诊到社区、就诊先预约、根据病情层级就诊、有序就医的习惯。　

　　华勇表示，经过这一系列举措，将使本市在今年底前达到社区转诊预约量占三级医院门诊量20%，三级医院本地患者复诊预约率达50%，各二三级医院预约就诊率超过20%的目标。