目前,本市21家市属三级医院普通专家门诊均已取消首诊点名挂号,针对一些需要定期复诊的老病号反映的就诊不便问题,市卫生局昨天表示,老病号复诊可由接诊专家进行预约点名挂号,以确保患者就诊的连续性。
为减少患者的盲目就医,从今年6月起,本市各三级医院普通专家门诊均已取消首诊点名挂号,实行按职称挂号的专业或专科门诊。同时,各医院扩大预约号源比例,专家门诊复诊全部实行预约制。该项制度试运行以来,部分患慢性病或需持续性治疗的老病号表示,多次检查或治疗需重复挂号,在一定程度上造成就诊不便,且每次要对不同的医生反复描述自己的病情,很麻烦。
市卫生局昨天对此表示,取消专家门诊首诊点名挂号并非“一刀切”,对有特殊需求的患者,可由接诊专科医师预约知名专家、教授的特需门诊或疑难疾病会诊。同时,为准确把握患者病情,使患者得到“一脉相承”的服务,本市将试点“团队诊疗”服务,即由知名专家、教授按专业分组成立诊疗团队,患者看知名专家、教授需挂相应诊疗团队的普通门诊或专科门诊号(不限号),由首诊专科医师进行初诊,并根据患者病情预约相应知名专家、教授门诊。
记者从友谊医院、朝阳医院、安贞医院等多家医院了解到,虽然普通专家门诊首诊不能点名挂号,但大部分医院在复诊时可由接诊专家为患者进行预约点名挂号。不过各医院的复诊点名挂号方式有所不同,超八成患者由接诊专家进行下一次预约,少数则由分诊台或医生工作站预约。如果患者对首诊专家不满意,想换个专家看看,则须重新走挂号程序,仍然不能点名挂号。
按照卫生部要求,到今年底,本市所有三级医院普通门诊号源要开放预约,不低于85%的专家门诊号源要开放预约。到明年6月底,原则上所有专家门诊号源全部开放预约。同时,为减少患者在医院内等候时间,原则上今年年底前,三级医院要实行分时段预约,以达到合理安排住院患者和门诊患者的就诊、检查等,引导患者错峰就医。
京华时报