举措

　　1 力争各医院使用同一预约平台

　　2 促卫生系统大型设备检查互认

　　3 就药品同城同价实现动态监管

　　北京将在今后推进建立全市统一的预约挂号平台，力争使各个医院的预约挂号使用同一个电话或是网络平台进行，改变目前不同医院使用不同预约途径的现状。

　　市卫生局副局长毛羽透露，推进统一预约挂号平台是目前卫生局的重点工作之一。

　　预约挂号爽约率为20%

　　据毛羽介绍，统一的预约挂号平台不仅要在医疗机构专家、门诊等资源方面进行整合，还涉及技术的保障、开发及资金来源等。

　　去年9月1日，北京公布了49家三级医院预约挂号电话一览表，预约挂号正式启动。统计显示，所有在医院就诊的人群里，有15%是通过预约的，其中初诊预约占20%，复诊预约占80%.以妇产科、口腔科的复诊率比较高，口腔科达到了90%以上。

　　市卫生局医政处副处长陈静表示，现在的预约挂号服务都是通过医院预约电话、网络平台、114、数字电视等实现的，每家医院基本上拿出四分之一到五分之一的号用于预约，绝大部分医院还没有约满。患者的爽约率为20%，一些医院为了杜绝爽约现象还设立了预约黑名单。卫生部门鼓励市民在看病时先到基层医院初诊、再转向大医院就诊。社区预约、转诊预约这种有序的转诊机制已在13个区县推广。

　　推进大型设备检查互认

　　对于患者反映的不同医院的化验单不能通用的问题，陈静解释，一部分原因是不同医院的实验室使用了不同的质量标准。截至目前，北京有141家医院参与到检验结果互认的工作中，互认项目达到31项，这个数字还将不断扩大。随着转诊工作的开展，卫生部门在社区医院的实验室也开展了质量控制及认证。

　　不过在患者就诊时，某些变化较快的指标（如血液、免疫等）相差3天就有了一定变化，要看病人的具体情况确定是否要重新检验。下一步，卫生系统将推行大型设备检查互认，如CT、核磁共振等。

　　药品质量有问题2年内禁招标

　　对于近期将实施的药品同城同价问题，市卫生局药械处处长岳小林称，卫生局将建立动态监管体制，一旦药品质量发生问题，两年内不得参与药品招标。目前卫生系统已建立医疗机构监测网，如发现有中标的产品出现问题则采取退出机制并向公众公布。