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  • 阳泉市一院实施护理分级管理

    作者:jaminsu    文章来源:医学教育网    点击数:    更新时间:2012-12-3

      阳泉市一院实施护理分级管理,这一课题在同类研究中达到国际先进水平。

      11月29日,市科技局组织省市有关专家对市一院完成的“护士分层岗位管理在市级医院实施的研究”课题进行了科技成果评审。专家认为,该课题具有很强的临床推广价值,在该领域实践研究中达到国际先进水平。

      为什么要开展这项课题研究,课题组有关人员介绍说,目前,我国大部分医院护理管理未按技术、责任、风险、管理等要素来匹配相应等级的护士,护士不论学历、职称、职务高低,能力大小,工作年限长短,承担着同样的责任和义务。护理工作多年低水平重复,无法体现护士自身的专业价值,导致护理人员对护理职业认可度低,而且工作年限越长,工作满意度平均得分越低。还有一些本科毕业生看不到未来的发展方向而纷纷跳槽或者转行,影响了护理队伍的稳定和护理学科的发展。按照创建“优质护理服务示范工程”和卫生部提出的岗位管理的要求,结合医院实际,开展护理分级管理模式,目的是实现岗位的合理配置和人力资源的合理使用。

      这种新的管理模式是针对临床护士开展的一种系统性的专业能力培养与评价,是管理者按照护士不同能级来定岗、定级、定责、定薪的,而不是按年资、职称、学历来评价和使用护士。具体讲,就是根据护理人员的理论知识、操作技能、管理相关知识考核以及个人性格特点、个人潜力,将适当的人放在适当的岗位上,对护理人员实行分层制管理,全方位对每个护理人员每个班次所做的每件事情进行控制和清理,把护理工作的核心目标量化到每个岗位,把每一个细小的目标责任分解到不同层级的护理人员身上,真正做到职责对应、能级对应。

      实行护理分级管理的优势是:各级护士根据等级标准享受相应待遇,岗位界定清楚,分工更加合理,职责更加明确,实现了按岗取酬,按能取酬。从护理角度讲,可以满足护理人员的角色特征,体现护理人员的工作价值;不同能力的护士承担不同的责任,使每个人的工作能力得到充分发挥;有利于激励护理人员向上攀登,进而促进整体水平的提高;可以优化人力资源配置,稳定护理队伍,减少人才流失医学|教育网搜集整理。从患者角度讲,各班次均有不同层次、不同级别的护理人员在岗,专业能力、专科护理水平相对均衡,缩小了各班次护理人员在技术力量上的悬殊,保证随时都有资深护理人员处理疑难问题,使患者得到连续的、无缝的、整体的优质护理服务。

      市一院实施分级管理后,护士的责任感和主动服务意识增强,护理人员自我满意度、患者对护士的满意度以及医师和医技人员对护士的满意度都有所提高,分别达到98.7%、98.4%和100%.

    阳泉日报

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