昨日上午，“佛山市医务人员换位体验活动”总结座谈会在市卫生局会议室进行，市内11家医院共派出19名医护人员参与了体验活动，被“暗访”的医院有市一、市二、市中医院、市妇幼、禅城区中心医院、同济医院、永安医院。体验者针对前一天的“暗访”经历进行交流，提出意见和建议，被“暗访”的医院领导现场给予回应。

　　在社区医院看病，无需长时间排队，而且药费一般比大医院便宜，“快捷、便宜”。来自市四医院的医生黎倩怡直言，“小病到社区医院看挺好的”。

　　黎倩怡到同济医院看“喉咙痛”，9时多挂号，排队、看病、拿药，全程耗时40分钟，总共花费14元。同样是在基础医院体验的市三医院医生许锦冰到永安医院挂了一个“耳鼻喉科”的号，笑言“看病过程太快，体验不够过瘾，又再挂了一个中医科的号”。许锦冰说，到基层医院看病不需要排长龙，医生还能给病人更通俗耐心地解释病理，“完全没必要往大医院挤”。

　　不少现场医生也建议，如果市民患的是发烧感冒等普通病，可在社区医院或二级医院就诊，非到大医院“就要做好漫长等待的准备”。

　　然而，也有出席现场的网友代表表示，电子病历未深入到基层的社区医院，特种病在社区医院也不能使用社保，只能使用现金，一些社区的老人家想看某些慢性病性质的特种病，只能跑到大医院看病。对此，卫生局局长陈锋表示，增加社区医院的医保范围可纳入未来的工作计划。

　　病人的隐私问题成为了医生们关注的热点。市一医院、市二医院、市妇幼保健院等大医院都存在就诊时诊室门敞开的问题。

　　来自市一医院的护士梁顺萍到市妇幼保健院看乳腺科，对于检查的时候只拉上帘子而没有关上门，梁顺萍坦言感到尴尬。而去市二医院皮肤科体验的市一医院医生刘剑，对就诊时两个医生共用一个诊室的问题提出了建议，认为对病人隐私造成负面影响医学|教育网搜集整理。在不少医院，病人随意进入诊室围观更为常见。现场相关的医院领导当即表态会尽力改善，将在保护病人隐私方面加大力度。

　　在市一医院开的健康卡，未必能在其他医院首诊时使用——这是座谈会上“暗访者”共同遇到最多的一个问题。

　　去年1月，佛山已经启动佛山健康卡，目的是为了方便市民凭卡实现联网试点医院互通。一年多过去了，联网医院互通的效果并不理想，存在信息无法全面互通。由于大部分市民习惯在同一间医院就诊，若不是这次刻意“交叉互访”，这个大平台的信息漏洞也难以凸显。

　　市卫生局副局长田园表示，这是由于健康卡信息平台未完善所致，因此导致部分健康卡不能在开卡医院和使用医院之间实现互通，这将是未来一段时间内卫生局的工作重点。