观察甲状腺的大小和对称性。正常人甲状腺外观不突出，女性在青春发育期可略增大。检查时嘱被检查者做吞咽动作，可见甲状腺随吞咽动作而向上移动，如不易辨认时医学教育`网搜集整理，再嘱被检查者两手放于枕后，头向后仰，再进行观察即较明显。
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