为了加强医患沟通，河北省张家口市第一医院按照工作人员籍贯，成立了亲情服务团队，为前来看病的老乡服务。

    蔚县患者老李入院头一天就有“老乡大夫”到眼科病房看望他。“当时来了三四位穿白大褂的人，跟我说是我的老乡，在这儿工作，有啥不知道的、需要帮忙的就找他们，走的时候还留下了手机号码。”老李觉得心里很热乎。老李康复出院收拾行李时，该院负责宣传工作的小石走进病房，用一口地道的蔚县话嘱咐他，药要按时吃，眼药水要按时点，有啥事就打电话。

    据悉，张家口市第一医院亲情服务团共有255名志愿者，26位挂职干部任队长，带领17支亲情服务团队，专门为到该院治疗的“老乡患者”提供服务。患者出院后，亲情服务团队还将根据患者需要，提供健康咨询、预约复查、预约居家医疗护理、邮寄检查单等服务。